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一、崗位職責
1、查看每日數據
每天了解監測相關數據，及時做出有效的應對措施。這些數據包括，產品的銷量、訂單量、銷售額、庫存情況、流量情況、review和feedback。每一項數據都能夠反映出來當前店鋪的基本情況，針對不足的地方也能夠及時地加以改進，幫助店鋪更好地進行運營。
2、郵件處理
主要針對運營過程當中會出現的相關郵件，及時進行有效的處理。其次，售后服務也要進行相應地落實。通過郵件來引導買家留下好評，減少差評地概率。當然，當產品出現一些負面評價時，也及時跟進，盡量將對店鋪的影響降到最低。
3、推廣
首先是要合理地利用站內站外的推廣渠道，必要時，可以投入一定的資金進行相關的付費推廣。同時，要及時將廣告投放的數據情況進行整合分析，不斷地進行優化調整，以此來提高付費推廣的效果。
4、關鍵詞排名優化
運營人員要注意產品的流量和排名情況，比起之前，是否有上升或者下降，分析造成相關情況的具體原因。影響關鍵詞排名的因素有很多，最重要也是最基礎的還是產品的listing。所以，運營工作還需要不斷地優化listing，調整細節，盡可能地提高流量與產品的關鍵詞排名。
二、能力要求：
1、善于使用各種推廣工具，對維護和管理賬號有豐富的經驗，根據產品的銷售和排名變化，及時調整產品的營銷計劃和推廣計劃；
2、思維敏捷，富有創新精神，對數據變化敏感，具備良好的分析判斷能力；
3、具有良好的邏輯能力，工作認真負責，做事細心踏實，積極主動，有團隊合作精神；
4、具備良好的英語讀寫能力；熟練使用Excel、Word等辦公軟件。

職位類別： 市場推廣經理/主管/專員

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